Najczęściej zadawane pytania

Wybierz kolor i rozmiar, dodaj produkt do koszyka i przejdź do kasy. Konto nie jest wymagane — możesz zamówić jako gość.

Tak, jeśli paczka nie została jeszcze nadana. Napisz do nas na info@novafemmemoda.pl z numerem zamówienia.

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna dla każdego zamówienia, bez minimalnej kwoty zakupu — kurierem InPost. Szczegóły w Polityce wysyłki.

Obecnie wysyłamy wyłącznie na terenie Polski.

14 dni od otrzymania paczki, bez podania przyczyny. Produkt powinien być nieużywany i z metkami.

Koszt odesłania produktu przy zwrocie w ramach 14-dniowego prawa odstąpienia ponosi Klientka. Jeśli produkt jest wadliwy albo otrzymałaś inny model niż zamawiałaś, odesłanie jest zawsze na nasz koszt.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu pieniądze wracają tą samą metodą płatności w ciągu 10 dni roboczych. Twój bank potrzebuje jeszcze własnego czasu na zaksięgowanie.

Przy każdym produkcie znajdziesz tabelę rozmiarów w centymetrach. Zmierz obwód biustu, talii i bioder i porównaj z tabelą. Jeśli jesteś pomiędzy rozmiarami, wybierz większy.

Nasze modele odpowiadają standardowym rozmiarom. Jeśli któryś model wypada inaczej, zaznaczamy to w opisie produktu.

Zapłacisz BLIK-iem — sześciocyfrowym kodem z aplikacji Twojego banku, bez przepisywania danych karty.

Przyjmujemy też karty Visa, Mastercard i Maestro oraz Apple Pay i Google Pay.

Tak. Wszystkie płatności obsługują certyfikowani operatorzy, a Twoje dane karty nigdy nie trafiają na nasze serwery.