Ostatnia aktualizacja: 7 września 2026
Witamy w Nova Femme Moda! Określenia „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Nova Femme Moda. Nova Femme Moda prowadzi ten sklep i stronę internetową wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami (dalej: „Usługi”).
Sklep Nova Femme Moda działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.
Poniższy Regulamin — wraz z politykami, do których się odwołuje — opisuje Twoje prawa i obowiązki związane z korzystaniem z Usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.
Odwiedzając nasz sklep lub korzystając z Usług, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z Usług.
Niniejszy Regulamin nie ogranicza uprawnień konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego.
§ 1 — Dostęp i konto
Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczasz, że masz ukończone co najmniej 18 lat lub inny wiek pełnoletności obowiązujący w Twoim miejscu zamieszkania, oraz że wyrażasz zgodę na korzystanie z Usług przez osoby niepełnoletnie pozostające pod Twoją opieką na urządzeniach, które posiadasz lub którymi zarządzasz.
Aby korzystać z Usług — w tym przeglądać nasz sklep lub kupować oferowane produkty — możesz zostać poproszona o podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail oraz dane do rozliczeń, płatności i wysyłki. Oświadczasz, że wszystkie podane przez Ciebie informacje są prawidłowe, aktualne i kompletne.
Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za wszystkie działania podejmowane na tym koncie. Nie możesz przenosić, sprzedawać ani udostępniać konta innym osobom.
§ 2 — Nasze produkty
Dokładamy wszelkich starań, aby produkty prezentowane w sklepie odpowiadały rzeczywistości. Zwróć jednak uwagę, że kolory i wygląd produktu mogą różnić się od tego, co widzisz na ekranie — zależy to od rodzaju urządzenia oraz jego ustawień.
Opisy produktów mogą ulec zmianie. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu ze sprzedaży oraz do ograniczenia liczby sztuk dostępnych dla jednego klienta, regionu lub jurysdykcji.
§ 3 — Zamówienia
Złożenie zamówienia jest ofertą zakupu. Nova Femme Moda zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia zamówienia. Zamówienie uznaje się za przyjęte dopiero po jego potwierdzeniu. Warunkiem przyjęcia zamówienia jest otrzymanie i zaksięgowanie płatności.
Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem — po przyjęciu zamówienia jego anulowanie może nie być możliwe. Jeśli nie przyjmiemy, zmienimy lub anulujemy zamówienie, poinformujemy Cię o tym.
Zwroty i wymiany odbywają się na zasadach opisanych w naszej Polityce zwrotów i reklamacji.
§ 4 — Ceny i płatności
Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Obowiązuje cena widoczna w momencie składania zamówienia; zostanie ona wskazana w e-mailu potwierdzającym zamówienie.
Od czasu do czasu możemy prowadzić promocje, które wpływają na ceny i podlegają odrębnym warunkom. W razie sprzeczności między warunkami promocji a niniejszym Regulaminem pierwszeństwo mają warunki promocji.
Zobowiązujesz się podawać aktualne, kompletne i prawdziwe dane zakupowe, płatnicze i kontaktowe oraz niezwłocznie je aktualizować, abyśmy mogli zrealizować transakcję i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
§ 5 — Wysyłka i dostawa
Podawane terminy dostawy są szacunkowe i nie stanowią gwarancji. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, odprawy celnej ani zdarzeń niezależnych od nas.
Niniejsze postanowienie nie ogranicza uprawnień przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 6 — Własność intelektualna
Nasze Usługi — w tym znaki towarowe, marki, teksty, zdjęcia, grafiki, materiały wideo i audio oraz ich układ i dobór — stanowią własność Nova Femme Moda, podmiotów powiązanych lub licencjodawców i są chronione prawem autorskim oraz prawem własności przemysłowej.
Niniejszy Regulamin uprawnia Cię wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego korzystania z Usług. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publicznie wyświetlać ani przesyłać materiałów dostępnych w ramach Usług.
Nazwa, logo, nazwy produktów i usług oraz hasła Nova Femme Moda są znakami towarowymi Nova Femme Moda lub podmiotów powiązanych. Nazwa i logo Shopify są znakami towarowymi Shopify. Pozostałe nazwy i oznaczenia należą do ich właścicieli.
§ 7 — Narzędzia opcjonalne
W ramach Usług możesz uzyskać dostęp do narzędzi udostępnianych przez podmioty trzecie, nad którymi nie sprawujemy kontroli. Narzędzia takie udostępniane są w stanie „takim, w jakim są”, bez jakichkolwiek gwarancji. Korzystanie z nich odbywa się na Twoje własne ryzyko.
Nowe funkcje udostępniane w przyszłości również stanowią część Usług i podlegają niniejszemu Regulaminowi.
§ 8 — Linki do stron trzecich
Usługi mogą zawierać materiały i odnośniki do serwisów prowadzonych przez podmioty trzecie. Nie weryfikujemy treści ani rzetelności takich materiałów. Przejście do serwisu zewnętrznego odbywa się na Twoje własne ryzyko.
Reklamacje i pytania dotyczące produktów lub usług podmiotów trzecich należy kierować bezpośrednio do nich.
§ 9 — Relacja z Shopify
Sklep Nova Femme Moda działa w oparciu o platformę Shopify. Wszystkie transakcje sprzedaży zawierasz jednak bezpośrednio z Nova Femme Moda.
Korzystając z Usług, przyjmujesz do wiadomości, że Shopify nie odpowiada za żaden aspekt sprzedaży między Tobą a Nova Femme Moda, w tym za szkody wynikające z zakupionych produktów i usług.
§ 10 — Polityka prywatności
Wszystkie dane osobowe, które zbieramy w ramach Usług, przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką prywatności. Część danych może podlegać również polityce prywatności Shopify.
Ponieważ Usługi hostowane są przez Shopify, Shopify zbiera i przetwarza dane dotyczące korzystania przez Ciebie z Usług. Przekazane informacje mogą być udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim w innych krajach niż Twój kraj zamieszkania.
§ 11 — Opinie i materiały użytkowników
Przesyłając nam pomysły, sugestie, opinie lub inne treści („Opinie”), udzielasz nam bezterminowej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z nich, ich zwielokrotnianie, modyfikowanie, publikowanie i wyświetlanie w dowolnym medium.
Oświadczasz, że: (i) przysługują Ci prawa do przesłanych Opinii; (ii) ujawniłaś ewentualne wynagrodzenie otrzymane w związku z ich przesłaniem; (iii) Opinie są zgodne z niniejszym Regulaminem.
Opinie nie mogą naruszać praw osób trzecich, zawierać treści bezprawnych ani złośliwego oprogramowania. Odpowiadasz za treść i rzetelność przesłanych Opinii.
§ 12 — Błędy, nieścisłości i pominięcia
Zdarza się, że w ramach Usług pojawiają się błędy pisarskie, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, kosztów wysyłki, terminów realizacji lub dostępności.
Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania takich błędów oraz anulowania zamówień złożonych na podstawie nieprawidłowych danych. Jeżeli zamówienie zostanie anulowane po dokonaniu płatności, niezwłocznie zwrócimy Ci całą wpłaconą kwotę.
§ 13 — Zakazane sposoby korzystania
Z Usług możesz korzystać wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Nie wolno korzystać z Usług: (a) w celach bezprawnych lub szkodliwych; (b) z naruszeniem obowiązujących przepisów; (c) z naruszeniem praw własności intelektualnej; (d) w celu nękania lub znieważania innych osób; (e) w celu przekazywania fałszywych informacji; (f) w celu rozsyłania spamu; (g) w celu podszywania się pod inne osoby.
Zobowiązujesz się ponadto nie przesyłać wirusów, nie kopiować ani odsprzedawać części Usług, nie zbierać danych osobowych innych osób ani nie obchodzić zabezpieczeń Usług.
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.
§ 14 — Rozwiązanie umowy
Możemy rozwiązać niniejszą umowę lub ograniczyć Twój dostęp do Usług; pozostajesz zobowiązana do zapłaty kwot należnych do dnia rozwiązania.
Po rozwiązaniu umowy nadal obowiązują postanowienia dotyczące własności intelektualnej, opinii, wyłączenia gwarancji, ograniczenia odpowiedzialności, rozdzielności postanowień, prawa właściwego i polityki prywatności.
§ 15 — Wyłączenie gwarancji
Informacje udostępniane w ramach Usług mają charakter ogólny. Nie gwarantujemy ich dokładności, kompletności ani przydatności.
Usługi i produkty udostępniane są w stanie „takim, w jakim są”, bez gwarancji jakiegokolwiek rodzaju. Nie gwarantujemy, że korzystanie z Usług będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne ani wolne od błędów.
Powyższe wyłączenia nie ograniczają odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego i unijnego takiego ograniczenia nie dopuszczają — w szczególności w zakresie rękojmi za wady i zgodności towaru z umową.
§ 16 — Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Nova Femme Moda, nasi partnerzy, pracownicy, podmioty powiązane, przedstawiciele, wykonawcy i licencjodawcy — a także Shopify — nie ponoszą odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, następcze ani za utracone korzyści, utracone dane czy koszty zastępcze.
Ograniczenie to nie ma zastosowania do odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami nie można wyłączyć ani ograniczyć, w tym odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie oraz za szkody na osobie.
§ 17 — Zwolnienie z odpowiedzialności
Zobowiązujesz się zwolnić Nova Femme Moda, Shopify oraz podmioty z nimi powiązane z odpowiedzialności z tytułu strat, szkód i roszczeń osób trzecich wynikających z (1) naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu, (2) naruszenia przepisów prawa lub praw osób trzecich, (3) korzystania przez Ciebie z Usług.
Postanowienie to nie ma zastosowania do konsumentów w zakresie, w jakim jest to niezgodne z przepisami prawa konsumenckiego.
§ 18 — Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostaje ono skuteczne w najszerszym dopuszczalnym zakresie, a jego nieskuteczna część zostaje wyłączona. Nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
§ 19 — Zrzeczenie się praw i całość umowy
Niewykonanie przez nas któregokolwiek uprawnienia wynikającego z Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego uprawnienia.
Niniejszy Regulamin wraz z politykami publikowanymi w sklepie stanowi całość porozumienia między Tobą a nami i zastępuje wcześniejsze ustalenia.
§ 20 — Przeniesienie praw
Nie możesz przenieść niniejszej umowy ani wynikających z niej praw i obowiązków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenieść niniejszą umowę oraz nasze prawa i obowiązki, przy czym nie może to pogorszyć Twojej sytuacji jako konsumenta.
§ 21 — Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Do niniejszego Regulaminu stosuje się prawo państwa siedziby [UZUPEŁNIJ: pełna nazwa prawna]. Wybór prawa nie pozbawia Cię jednak ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa Twojego zwykłego pobytu — jeśli mieszkasz w Polsce, zachowujesz pełną ochronę polskiego prawa konsumenckiego.
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o dostępnych procedurach udziela Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów.
§ 22 — Nagłówki
Nagłówki zastosowane w niniejszym Regulaminie mają charakter porządkowy i nie wpływają na wykładnię jego postanowień.
§ 23 — Zmiany Regulaminu
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do jego aktualizacji przez opublikowanie zmian w sklepie.
O istotnych zmianach poinformujemy Cię zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie realizowane są na dotychczasowych zasadach.
§ 24 — Dane kontaktowe
- Nazwa sklepu: Nova Femme Moda
- Nazwa firmy: [UZUPEŁNIJ: pełna nazwa prawna]
- Adres siedziby: [UZUPEŁNIJ: adres]
- Adres magazynu (zwroty): [UZUPEŁNIJ: adres do zwrotów]
- Numer rejestracyjny (KvK): 93582366
- Numer VAT: NL005028357B16
- Telefon: [UZUPEŁNIJ: numer telefonu]
- E-mail: info@novafemmemoda.pl
-
Godziny obsługi klienta: pon.–pt. 9:00–17:00 (CET)
sob.–niedz. 11:00–16:00 (CET)
Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin.