Polityka płatności

Ostatnia aktualizacja: 16 września 2026

Poniżej znajdziesz wszystko o płatnościach w sklepie Nova Femme Moda: jakie metody akceptujemy, kiedy pobieramy pieniądze i co dzieje się z Twoimi danymi.

1. Akceptowane metody płatności

Przy składaniu zamówienia możesz zapłacić:

  • BLIK — sześciocyfrowym kodem z aplikacji Twojego banku, bez przepisywania danych karty.
  • Kartą płatniczą — Visa, Mastercard i Maestro (debetową, kredytową lub przedpłaconą).
  • Apple Pay — na urządzeniach Apple.
  • Google Pay — na urządzeniach z Androidem.

To pełna lista. Jeśli kiedyś dodamy kolejną metodę, zaktualizujemy tę stronę — nie obiecujemy metod, których przy kasie nie znajdziesz. Ikony akceptowanych metod widzisz również na każdej stronie produktu.

2. Waluta, ceny i podatek

Wszystkie ceny podajemy w złotych polskich (PLN) i zawierają one podatek VAT. Cena, którą widzisz przy produkcie, jest ceną za sztukę; pełna kwota do zapłaty wraz z ewentualnym kosztem dostawy pojawia się przy składaniu zamówienia, zanim je potwierdzisz. Nie doliczamy żadnych opłat manipulacyjnych ani opłat za wybraną metodę płatności.

3. Kiedy pobieramy płatność

Płatność pobieramy w momencie składania zamówienia. Zamówienie przyjmujemy do realizacji po zaksięgowaniu płatności — potwierdzenie dostaniesz e-mailem. Jeśli płatność się nie powiedzie, zamówienie nie zostaje złożone i nie pobieramy żadnych środków; spróbuj ponownie albo wybierz inną metodę.

4. Blokada środków i nieudane płatności

Przy płatności kartą bank potrafi zablokować kwotę zamówienia jeszcze zanim transakcja zostanie rozliczona. Jeśli zamówienie ostatecznie nie doszło do skutku, blokada wygasa samoczynnie — zwykle w ciągu kilku dni roboczych, w zależności od banku. Gdyby środki nie wróciły, napisz do nas, a sprawdzimy transakcję po naszej stronie.

5. Bezpieczeństwo płatności

Cały sklep działa przez szyfrowane połączenie (HTTPS/SSL) — rozpoznasz je po kłódce w pasku przeglądarki. Płatność realizuje operator płatności platformy Shopify, który działa zgodnie ze standardem PCI DSS, obowiązującym przy przetwarzaniu danych kart płatniczych.

6. Twoje dane płatnicze

Nie mamy dostępu do pełnego numeru Twojej karty. Po zakończeniu zakupu widzimy dane rozliczeniowe i wysyłkowe, szczegóły zamówienia oraz cztery ostatnie cyfry karty. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych — szczegóły opisujemy w Polityce prywatności.

7. Zwrot płatności

Pieniądze zawsze wracają tą samą drogą, którą zapłaciłaś: płatność BLIK-iem wraca na konto powiązane z aplikacją, płatność kartą — na tę samą kartę. Terminy i zasady opisujemy w Polityce zwrotów i reklamacji oraz w Polityce anulowania zamówienia.

8. Potwierdzenie zamówienia

Do każdego zamówienia wysyłamy e-mailem potwierdzenie z podsumowaniem zamówienia i płatności.

9. Dane kontaktowe

  • Nazwa sklepu: Nova Femme Moda
  • Nazwa firmy: FB Commerce
  • Adres siedziby: Walstro 38, 7443 TH Nijverdal, Holandia
  • Numer rejestracyjny (KvK): 93582366
  • Numer VAT: NL005028357B16
  • E-mail: info@novafemmemoda.pl
  • Telefon: +31 6 5773 9668
  • Godziny obsługi klienta: pon.–pt. 9:00–17:00 (CET), sob.–niedz. 11:00–16:00 (CET)

Masz pytanie o płatność? Napisz do nas — odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.